特殊清掃員が腰が抜けた現場
孤独死の現場で新入社員が腰が抜けてしまった壮絶な現場をご紹介します。
特殊清掃業界で働きたいと思う方は、一度確認して状況を把握することをおすすめします。
写真にモザイク加工は施していません。閲覧注意です。
悲惨なお写真でトラウマを抱えてしまう場合もありますので心の準備をしてからお読みください。
自殺し、8ヶ月後に発見された現場
死因
死因は自殺です。飼っていたペットと一緒に心中を図ったとみられます。
写真奥に包丁がみえますが、現実で追い詰められていたことが考えられます。
現場の状況
お亡くなりになってから8ヶ月後に発見されました。
一軒家の2階でお亡くなりになったのですが、吹き抜けの構造と発見が遅れてしまったことにより、死臭が家中に充満していました。
死臭は外にも漏れており、近隣の方からの通報で発覚しました。
清掃内容
作業日数 | 5日 |
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作業費用 | ¥670,000 |
費用内訳 | 汚染箇所洗浄、除菌剤噴霧費、オゾン脱臭機稼働費、人件費2人×5日、諸経費(防護マスク等)、残置物撤去費 |
ユニットバスにてヒートショックによる孤独死
死因
死因はヒートショック現象による孤独死です。
ヒートショックとは、温かい居間から寒い風呂場に移動した際に、急激な温度の変化に体が対応できず、失神や心筋梗塞、脳卒中といった血管の病気を引き起こす健康被害です。
温度差の大きい冬の時期に発生しやすいです。
現場の状況
床や便器の中に腐敗した血液が付着していました。
幸いにも配管へのダメージは軽微だったので1日で作業を終えることができました。
清掃内容
作業日数 | 1日 |
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作業費用 | ¥62,000 |
費用内訳 | 特殊清掃一式、人件費2人×1日 |
孤独死の実情
2つの現場を閲覧していただき、孤独死の壮絶さや家屋への被害があることを確認できたと思います。
では孤独死はなぜ起きるのでしょうか?
親族に一人暮らしの方や、心が疲れている方が身の回りにいらっしゃる方はお読みください。
孤独死の主な死因
上記のように孤独死の死因は病死が全体の2/3を占めています。
(「不明」に関しては、ほとんどの場合、病気に起因した死亡に該当すると考えられるが、データ上読み取れないため、不明のまま計上としています。)
孤独死は高齢者だけに限った話ではなく、若い方でも不健康な生活をしていると急死したり、精神的に不安定な状況が続くと自殺による孤独死に繋がる可能性があります。
また、孤独死の第一発見者になるのは不信感に気づいた親族や職場の関係者が多いです。
死後、日数が経過し、ご遺体が腐乱して発生する死臭によって近隣からの通報で発覚することもあります。
死臭が漏れ出すと亡くなってから日数が経過していることが多く、ウジ虫などの害虫の発生や、体液が床に染み込んでいるなど、清掃の難易度が高くなります。
一人暮らしの方が親族にいる場合は、こまめに連絡を取るようにし、もしもの時の異変にすぐに気づけるようにしましょう。
孤独死は増加傾向にある
65歳以上の一人暮らし世帯が増え、それに伴い孤独死の件数も年々上昇しております。また、日本の平均年齢も上昇し、高齢化も今以上にさらに進むと考えられます。
内閣府が掲載しているグラフを掲載します。一人暮らしの高齢者の割合と東京都の高齢者の孤独死の発生状況です。
参考:高齢者の社会的孤立と地域社会 ~「孤立」から「つながり」、そして「支え合い」へ~
グラフに示している通り、今後は孤独死で亡くなる方が増加する可能性が非常に大きいです。
孤独死件数の上昇次第では、いずれ、日本の社会問題になるであろうと懸念されています。
必ず特殊清掃業者に連絡を
親族の方が亡くなったり、持ち家で孤独死した場合、部屋の原状回復のため特殊清掃が必要になります。
その時は必ず特殊清掃業者に連絡しましょう。
間違っても、ご自身で清掃してはいけません。
腐敗した血液や体液によって感染症を引き起こすリスクがあり、非常に危険です。
以降は特殊清掃業者に連絡した後の流れと費用の相場について解説します。
特殊清掃の流れ
特殊清掃は基本的に下記の順番で進行していきます。それぞれ解説いたします。
- 複数の清掃業者へ連絡する
- 現地お見積り
- 特殊清掃の実施
- 立ち合い確認・ご精算
1.特殊清掃業者へ連絡をする
まずは特殊清掃業者に連絡し、どういった経緯で事故物件になったか、清掃業者に対応してほしいこと(特殊清掃、遺品整理、残置物撤去など)をお伝えしましょう。
また、現地のお見積りの日程も調整してください。お見積りの日程はできるだけ早い日付にするようにしましょう。
その時、必ず複数の特殊清掃業者にお見積もりの依頼をしましょう。
複数社の料金や担当の方の誠実さなどを比較することができます。
前述しましたが、特殊清掃はご遺体の発見から清掃が迅速に行われるほど、清掃料金が低くなる傾向があります。
清掃が遅れてしまうと、体液が床に染み込み清掃の難易度が上がり、死臭が充満し近隣トラブルが発生する可能性もあります。
そのため、できる限り早い日付に清掃を実施できるよう、日程を調整しましょう。
2.現地見積もり
現地へ特殊清掃業者が訪問し、お見積りいたします。
複数の特殊清掃業者から一番信頼できる特殊清掃業者さんを選びましょう。
3.特殊清掃の実施
特殊清掃業者さんを選んだら、契約し清掃を実施いたします。
お客様によっては遺品整理や残置物の撤去などご依頼する場合があると思います。
それらの作業も同時に実施いたします。
4.立会い確認
作業終了後、現場を確認していただきます。 問題なければ、ご精算し完了です。
特殊清掃の料金相場
特殊清掃は一般の方だと初めて経験する方が多く、料金相場について不明な点が多いと思います。
目安となる料金を間取り・作業内容・平均の料金をそれぞれまとめました。
あくまで相場の料金です。
現場の状況によって作業内容が異なり、相場から離れた金額をご提示されることもあります。
間取りごとの料金目安
間取りごとの料金です。部屋が広いほど料金が高くなる傾向があります。
亡くなった部屋の隣の部屋まで死臭や体液が到達している場合があるからです。
そのため、亡くなった部屋のみでは消臭や清掃が完全にできない場合があり、料金が高くなります。
1R・1K | ¥38,000~ | 1DK | ¥60,000~ |
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1LDK | ¥80,000~ | 2DK | ¥110,000~ |
2LDK | ¥130,000~ |
2LDK | ¥130,000~ |
3DK | ¥150,000~ |
3LDK | ¥180,000~ |
4LDK | ¥220,000~ |
作業内容ごとの料金目安
特殊清掃や除菌など項目ごとの料金です。
死臭の強さによってはオゾン脱臭機を連日で稼働させないといけない場合や、残置物の量によっては2tトラックが複数台必要になることもあります。
作業員の人件費 | ¥20,000~ |
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床上清掃 | ¥30,000~ | 除菌剤・消臭剤の散布 | ¥13,000~ | オゾン脱臭機稼働費 | ¥30,000~(1日あたり) |
残置物回収費用 | ¥50,000~(2tトラック相当量) |
上の表に掲載している料金は一部です。お部屋の状況によってはリフォーム費用など発生いたします。
また、家具や家電など状態によっては買取をしてくれる清掃業者もあります。
そのため、特殊清掃の料金が少しだけ安くなる場合があります。
平均の特殊清掃費用はどのくらいか
孤独死における特殊清掃の平均費用は下記となっております。
- 原状回復費用:¥381,111
- 残置物処理費用:¥235,839
日本少額短期保険協会 孤独死対策委員会が2022年11月に発表した『第7回孤独死現状レポート』の調査データです。
原状回復(特殊清掃費用)と残置物撤去で合計¥616,950が平均で発生します。
何度も記載しておりますが、あくまで平均です。
お部屋の状況により料金は変更いたしますので、平均費用を鵜呑みにしすぎないでください。
事例紹介
当社が担当した清掃事例をご紹介します。
特殊清掃と不用品回収のご依頼
作業内容
トイレにてお亡くなりになり、トイレ全体の清掃及び消臭。また、部屋全体の不用品の回収
作業内訳(税込み)
- 特殊清掃一式:¥38,000
- 人件費(¥12,000)×4人×4日:¥192,000
- リサイクル家電回収費用 5点:¥15,000
- 2tトラック3.5台(1台¥50,000):¥175,000
- 合計金額:¥462,000
お客様の声
突然祖母が亡くなった連絡を聞いたが、遠方に住んでいるためすぐに直接立ち会えない状況でした。
メールで状況を説明するとLINEのほうが連絡がスムーズに進むのとのことで、途中からLINEで相談をしました。
私の事情を理解していただき、鍵を郵送して依頼しました。
後日、おそるおそる確認したら綺麗になっており、日本資産保全に任せてよかったと心から思えました。
特殊清掃及びゴミ屋敷清掃、不動産買取のご依頼
作業内容
フローリングでお亡くなりになり液体が床下まで漏れており、床下解体作業が発生。不用品の回収も実施。ご依頼者さまのご相談により不動産の買取
作業内訳(税込み)
- 特殊清掃一式:¥38,000
- 人件費(¥12,000)×4人×5日:¥240,000
- ゴミ屋敷清掃(1LDK):¥269,000
- 2tトラック4台(1台¥50,000):¥200,000
- 不動産買取価格:¥5,000,000
- 差し引き:¥4,253,000
お客様の声
住んでいた方の親族がいらっしゃらなかったため、物件オーナーの私が依頼しました。
物件を買い取れないか相談したたころ、相場より安い値段でならと快く引き受けてくれました。
結果的に、物件を買い取ってくださった金額と清掃費用を差し引いてプラスになったので良かったです。
まとめ
今回は特殊清掃員が腰が腰が抜けてしまった壮絶な現場や、増えていく孤独死の実情・主な死因などについてまとめました。
また、特殊清掃の流れや相場料金なども解説しました。
孤独死の現場は悲惨で壮絶なことが多いです。
身内の方が孤独死にならないように、こまめに連絡を取るなど気にかけてください。
特殊清掃業界で働きたいと思う方は下記の記事を読んでいただけると幸いです。
この記事に特殊清掃のバイト・求人についてまとめています。
参考:『特殊清掃のバイトは高時給&短期OK!?資格不要・高校大学生でも働けるが…仕事はどれだけきついのか?正直に解説します。』